ПоддержкаSupport

Что-то не работает, есть вопрос или идея? Напиши нам — мы читаем каждое письмо. Something not working, a question, or an idea? Write to us — we read every message.

Пиши на: Email us at: support@finolabs.app

Обычно отвечаем в течение пары дней. We usually reply within a couple of days.

Чтобы мы помогли быстрееTo help us help you faster

По возможности укажи в письме:If you can, include in your message:

какое приложение и его версию;which app and its version;
модель iPhone и версию iOS;your iPhone model and iOS version;
что произошло и что ты ожидал(а);what happened and what you expected;
скриншот, если это уместно.a screenshot, if relevant.

Приватность прежде всегоPrivacy first

Не присылай нам свои личные фото или чувствительные данные — они нам не нужны, чтобы помочь. Как мы обращаемся с данными, описано в Please don't send us your personal photos or sensitive data — we don't need them to help. How we handle data is described in our политике конфиденциальностиprivacy policy.